Για τις Επιχειρήσεις

Η διαμεσολάβηση οργανισμών και επιχειρήσεων αναφέρεται στην παροχή υπηρεσιών υποστήριξης  των οργανισμών ανεξαρτήτως μεγέθους και τομέα δραστηριοποίησης τους προκειμένου να επιλύσουν θέματα συγκρούσεων και προστριβών που προκύπτουν ανάμεσα σε διοικητικά στελέχη. Επίσης, αυτού του τύπου η διαμεσολάβηση αφορά σε: συμφωνίες ανάμεσα σε συνέταιρους, διενέξεις ανάμεσα σε στελέχη/ συνέταιρους/μετόχους, διαπραγματεύσεις για επιχειρηματικές συμφωνίες, κ.α.

Στον Εργασιακό Χώρο

Η διαμεσολάβηση στον εργασιακό χώρο είναι μια μέθοδος που έχει σχεδιαστεί για να συμβάλλει στα εξής εργασιακά ζητήματα: στην επίλυση διαφορών στον εργασιακό χώρο, δημιουργία καλύτερων, ισχυρότερων και λειτουργικότερων εργασιακών σχέσεων, βελτίωση αποδοτικότητας και παραγωγικότητας των εργαζομένων και στελεχών, μείωση και αντιμετώπιση μη παραγωγικών συγκρούσεων στον εργασιακό χώρο, κ.α. Συνήθεις εφαρμογές αποτελούν οι συγκρούσεις μεταξύ συναδέλφων, προϊσταμένων, υφισταμένων και μεταξύ διοικητικών στελεχών και συνδικαλιστικών ενώσεων.

Να σημειωθεί ότι ο ρόλος του διαμεσολαβητή δεν αντικαθιστά την συνεργασία με νομικούς συμβούλους και δικηγόρους. Αντίθετα, ο σωστός διαμεσολαβητής πάντα παροτρύνει τον πελάτη πριν προβεί σε οποιαδήποτε υπογραφή να συζητήσει την συμφωνία με τον νομικό του σύμβουλο. Μερικές φορές, εάν το επιθυμούν οι εμπλεκόμενες πλευρές, οι δικηγόροι μπορούν να παρίστανται στην διαδικασία της διαμεσολάβησης.